Wissen Sie, welche Aufgaben ein Lotse hat?
Er trägt Sorge dafür, dass Schiffe sicher den Weg vom Hafen auf die offene See finden. Er kennt die Fahrrinnen raus vom sicheren Hafen auf die offene See und trägt die Verantwortung dafür, dass die Schiffe auf dem Weg nicht aufgrund von Untiefen auf Grund laufen. Gesteuert werden die Schiffe von den Kapitänen. Der Lotse ist in diesem Fall der Wegbegleiter, und der Prozess basiert auf gegenseitiges Vertrauen.
Organisationen streben grundsätzlich Zustände von Stabilität an. Von Zeit zu Zeit sind Veränderungsprozesse notwendig, die im wesentlichen mit Unsicherheit begleitete krisenhafte Übergänge von einem stabilen Zustand zum nächsten sind. In der Vergangenheit blieben Prozesse am Arbeitsmarkt sehr lange stabil. D.h. mit radikalen Innovationsprozessen war unsere Eltern- und Großelterngeneration maximal 1x in ihrem Arbeitsleben konfrontiert.
Was bewirkt die Digitalisierung?
Die Digitalisierung beschleunigt alle Prozesse in der Arbeitswelt. Veränderung ist zur Konstante und die damit verbundene Unsicherheit maximal geworden. Organisationen reagieren auf Veränderungsdruck mit der Strategie, ihre Prozesse noch effizienter zu gestalten, und immer neue Regeln aufzustellen. Das erhöht den Druck auf die Menschen in der Organisation.
Warum altbewährte Muster nicht greifen?
Die Veränderung als Konstante in der Arbeitswelt verlangt einen Paradigmenwechsel. Effizienzstreben und immer neue Regeln treiben Menschen in die Burnoutfalle, weil sie - mit dem Fokus auf Fehler - den Menschen die Möglichkeit nimmt, Vertrauen, Wertschätzung und Anerkennung zu bekommen, und eine Atmosphäre der Angst schürt, in der sich jeder nur noch selbst der nächste ist. Ein Maximum an Unsicherheit im System ist die Folge: Auf Kosten von Zufriedenheit, Arbeitsmotivation, Leistungsbereitschaft.
Die Digitalisierung verdeutlicht nur eine Dringlichkeit: Die Notwendigkeit, Organisationen auf langfristigen Erfolg auszurichten - nämlich auf ihre Kernkompetenz, ihre Mitarbeiter und stabile Kundenbeziehungen.
Mein Angebot an Sie ist die Begleitung in genau diesem Prozess.